Starte Deine Karriere bei ATG Entertainment
WIR SUCHEN DICH ...
Du suchst den richtigen Job im Bereich des Live-Entertainments?
Wir freuen uns über jede interessante Bewerbung – auf eine vakante Stelle oder initiativ!
ATG Entertainment GmbH
Personalabteilung
Hans‑Imhoff‑Straße 2
50679 Köln
Tel: +49 221 569395-512
karriere@atgentertainment.de
Die ATG Entertainment produziert und präsentiert renommierte Theaterproduktionen und entwickelt darüber hinaus neue Shows und Bühnenstoffe. Sie ist als Produzent von nationalen und internationalen Musicals sowie Theater- und Tanzproduktionen tätig und adaptiert bekannte Themen für den deutschen und internationalen Markt.
Mit ihren Spielstätten und Tourneeveranstaltungen, dem Produzieren von Shows, deren Vermarktung sowie dem dazugehörigen Ticketing in ihren Büros in Berlin, Bochum, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Mannheim, deckt die ATG Entertainment das gesamte Live-Entertainment-Spektrum ab und gehört damit zu einem der führenden Unternehmen in der Theaterbranche im deutschsprachigen Raum.
Mit über 30 Jahren Erfahrung als Produzent und Veranstalter arbeiten heute rund 1.000 Mitarbeiter*innen an den sechs Firmenstandorten. Gemeinsam sind sie für knapp 3.000 Veranstaltungen mit über 3,2 Millionen Besucher*innen jährlich verantwortlich.
Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft! Mit viel Herz und Kreativität präsentieren wir abwechslungsreiche Shows, Tourneen und Konzerte in unseren Theatern. Wir möchten unser Publikum beeindrucken, es überraschen und jedes Mal aufs Neue begeistern. Wir lieben und leben erstklassiges Live-Entertainment.
Unsere Datenschutzinformationen bei Bewerbungen finden Sie hier.
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Wir freuen uns über jede interessante Bewerbung – auf eine vakante Stelle oder initiativ!
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50679 Köln
Tel: +49 221 569395-512
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Die ATG Entertainment produziert und präsentiert renommierte Theaterproduktionen und entwickelt darüber hinaus neue Shows und Bühnenstoffe. Sie ist als Produzent von nationalen und internationalen Musicals sowie Theater- und Tanzproduktionen tätig und adaptiert bekannte Themen für den deutschen und internationalen Markt.
Mit ihren Spielstätten und Tourneeveranstaltungen, dem Produzieren von Shows, deren Vermarktung sowie dem dazugehörigen Ticketing in ihren Büros in Berlin, Bochum, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Mannheim, deckt die ATG Entertainment das gesamte Live-Entertainment-Spektrum ab und gehört damit zu einem der führenden Unternehmen in der Theaterbranche im deutschsprachigen Raum.
Mit über 30 Jahren Erfahrung als Produzent und Veranstalter arbeiten heute rund 1.000 Mitarbeiter*innen an den sechs Firmenstandorten. Gemeinsam sind sie für knapp 3.000 Veranstaltungen mit über 3,2 Millionen Besucher*innen jährlich verantwortlich.
Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft! Mit viel Herz und Kreativität präsentieren wir abwechslungsreiche Shows, Tourneen und Konzerte in unseren Theatern. Wir möchten unser Publikum beeindrucken, es überraschen und jedes Mal aufs Neue begeistern. Wir lieben und leben erstklassiges Live-Entertainment.
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STELLENANGEBOTE & CASTINGS
Eintrittstermin: ab sofort
Standort: Erkrath
Ansprechpartner*in: Stefan Funger & Christine Lehmann
Ansprechpartner*in HR: Mareike Schierhölter
Unternehmen: ATG Service Center GmbH
Als Teil unseres Teams bist du das Herzstück unserer Kundenbetreuung. Hier dreht sich alles um den direkten Kontakt mit unseren Kunden – sei es am Telefon, per E-Mail oder über unsere digitalen Kanäle.
Du wirst zur ersten Anlaufstelle für Fragen, Anliegen und Unterstützung und sorgst dafür, dass unsere Kunden stets die beste Betreuung erhalten.
Dein Engagement und deine Kommunikationsstärke machen den Unterschied – bei uns zählt jedes Wort, jede Lösung und jedes Lächeln.
Wir freuen uns darauf, dich in unserem Service Center willkommen zu heißen und gemeinsam mit dir erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen!
- Du kümmerst dich um die telefonische sowie schriftliche Beratung unserer Gäste, Kunden und Partnern zu Produkten, Preisen und Angebotspaketen
- Du übernimmst die telefonische, schriftliche Betreuung und Beratung von Kundenanfragen sowie Reklamationsfällen
- Du bedienst kundenspezifische EDV-Systeme
- Du verantwortest die Administration und Datenpflege in unserem CRM-System
- Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung interner Prozesse sowie der Qualitätssicherung mit
- Quereinsteiger*in sind herzlich willkommen! Für dich ist Service kein Fremdwort!
- Idealerweise bringst du erste Vorerfahrungen aus dem Customer Service Bereich oder aus der Hotelbranche mit
- Dein Deutsch ist verhandlungssicher und du triffst immer den richtigen Ton
- Dich zeichnet Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation aus und du behältst leicht den Überblick
- Du bist technikaffin und kannst dich schnell in CRM- (z.B. Zendesk) o. Ticketingssysteme einarbeiten
- Die Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten sowie zu Abend-, Wochenend-, Sonn- und Feiertagsarbeit setzen wir voraus
- Du bist ein Teamplayer und hast Spaß daran, unseren Gästen und Kunden weiterzuhelfen
- Dynamisches Umfeld: Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in einem führenden Unternehmen der Live-Entertainment Branche
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten: Als ATG Entertainment bieten wir nationale und internationale Entwicklungsperspektiven
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und Talentprogramme zur beruflichen Entwicklung
- Kinderbetreuungszuschuss: Bietet Eltern eine finanzielle Entlastung bei den Kosten für die Kinderbetreuung
- Betriebliche Altersvorsorge: Bezuschussung Betrieblicher Altersvorsorge
- Mitarbeitervergünstigungen: Vergünstigungen für Tickets zu unseren eigenen Veranstaltungen sowie Rabatte bei ausgewählten Partnerunternehmen inklusive Mitarbeiterausweis
- Corporate Benefits: Exklusive Rabatte und Vergünstigungen auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen nutzen
- Gesundheitsförderung: Zuschüsse für Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Worklife-Balance: Anpassung der Arbeit an persönliche Bedürfnisse durch mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Teamkultur und Zusammenhalt: Regelmäßige Mitarbeiter-Events stärken den Zusammenhalt im Team
ATG Entertainment: Passion Behind Performance
Wir sind stolz darauf an der Spitze der Live-Entertainment-Branche zu stehen.
Über 30 Jahre Erfahrung als Produzent und Veranstalter ermöglichen es uns und unseren Partnern, einzigartige künstlerische Visionen zum Leben zu erwecken und so unvergessliche Live-Erlebnisse für unser Publikum zu erschaffen.
Das leidenschaftliche Engagement unseres Teams, das die besten Köpfe aus allen Bereichen des Live-Entertainments vereint, ist der Grund für unser kontinuierliches strategisches Wachstum und den damit einhergehenden Erfolg.
Wir besitzen, betreiben oder bespielen einige der berühmtesten Spielstätten der Welt.
ATG Entertainment betreibt 64 Spielstätten in Großbritannien, den USA und Deutschland.
In Deutschland gehören der traditionsreiche Admiralspalast Berlin, das Starlight Express Theater Bochum, das Theater am Großmarkt Hamburg (Harry Potter und das verwunschene Kind), der Musical Dome Köln (Moulin Rouge! Das Musical) sowie das Capitol Theater Düsseldorf (Abenteuerland) zu uns.
Für alle Shows der ATG Entertainment verantwortet das ATG Service Center den gesamten Ticketing- und Salesbereich.
Neben dem persönlichen Verkauf über das Service-Center und einem großen Netz von angeschlossenen Vorverkaufsstellen, verfügen wir auch über reichweitenstarke Endkunden-Portale.
Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Studenten Jobs - wir machen alles möglich!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Dein Service Center - Team
ATG Service Center GmbH
Bahnstraße 50
40699 Erkrath
www.atgentertainment.de
